Office & Kundenmanagement Assistenz (m/w/d)

Midijob | 15 Stunden pro Woche | selbstständige Backoffice-Rolle

Wir suchen eine zuverlässige, strukturierte und eigenständig arbeitende Person für unser Backoffice. Diese Stelle ist ideal für jemanden, der Aufgaben nicht nur „abarbeitet“, sondern mitdenkt, Prioritäten erkennt und Verantwortung für saubere Abläufe übernimmt.

Arbeitszeit

15 Stunden pro Woche; maximal 3 Stunden pro Tag

Geplantes Arbeitszeitmodell:

2 Spättage: 15:00–18:00 Uhr; 3 Frühtage: 10:00–13:00 Uhr

Deine Aufgabe

Du übernimmst selbstständig typische Office-, Kunden- und Verwaltungsaufgaben, insbesondere:

Qualitätsmanagement durchführen und dokumentieren
Kundenmanagement und Kundenpflege
Angebote erstellen und nachhalten
Rechnungen schreiben
Mahnwesen überwachen
Kursplanung und organisatorische Vorbereitung
potenzielle Kunden passend zu unseren Kursangeboten kontaktieren
Zusammenarbeit mit Geschäftsführung, Dozenten und internen Ansprechpartnern
laufende Backoffice-Prozesse zuverlässig strukturieren, umsetzen und nachverfolgen

Wichtig ist uns: Du erkennst selbst, was zu tun ist. Wenn ein Kurs angeboten wird, denkst du mit, welche Kunden dafür interessant sein könnten, bereitest die Ansprache vor und setzt die nächsten Schritte eigenständig um.

Das bringst du mit

Du arbeitest sorgfältig, verbindlich und eigenverantwortlich. Du brauchst keine dauernde Kontrolle, sondern kannst Aufgaben verstehen, priorisieren und sauber zu Ende führen.

Ideal sind Erfahrung oder Interesse in:

Büroorganisation
Kundenkommunikation
Rechnungs- und Angebotswesen
Qualitätsmanagement
Kurs- oder Terminplanung
Microsoft 365, Outlook, Excel, Word, Teams oder vergleichbaren Tools

Entscheidend sind für uns Zuverlässigkeit, klare Kommunikation, Diskretion und eine ausgeprägte Umsetzungsstärke.

Das bieten wir

Eine verantwortungsvolle Midijob-Stelle mit klaren Arbeitszeiten, direkter Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und echten Gestaltungsmöglichkeiten im Backoffice. Du bekommst klare Vorgaben und Ziele, arbeitest danach aber eigenständig und praxisnah.